Jaké body by měl mít incident response plán?
Přemýšlím o tom, jak sestavit efektivní incident response plán pro naši serverovou infrastrukturu. Na internetu je spousta informací, ale vždycky se mi zdá, že je to tak nějak roztříštěné a nevím, co všechno vlastně do takového plánu patří. Já vím, že by to mělo zahrnovat nějaké základní kroky, ale jaké konkrétní body by tam měly být? Měli bychom mít jasně definované role a zodpovědnosti pro jednotlivé členy týmu, nebo stačí obecné pokyny? Jak důležitá je příprava na incidenty, jako jsou školení pro personál nebo testování plánu? A co dokumentace? Jakým způsobem bychom měli dokumentovat jednotlivé incidenty a jak je to důležité pro budoucí analýzy? Zajímalo by mě také, zda by v plánu měly být zahrnuty nějaké specifické technické postupy, které bychom měli dodržovat při řešení incidentů. Máte někdo zkušenosti s tímto tématem? Jaké jsou podle vás klíčové prvky, které by neměly chybět v žádném incident response plánu? Děkuji za jakékoli rady!